Prisma Labs

Eliminación de cuenta y datos

Los jugadores de Hunt To Town: Quest pueden solicitar la eliminación de su cuenta de juego y de los datos asociados que controla Prisma Labs.

No envíes contraseñas, códigos de acceso ni información bancaria. Prisma Labs nunca solicitará la contraseña de tu cuenta de Google.

Cómo solicitarla

Envía un correo a prismalabsgames@gmail.com con el asunto Hunt To Town: Quest - Solicitud de eliminación de cuenta.

Incluye la información necesaria para localizar tu cuenta, como tu nombre visible de Google Play Games o el identificador de jugador mostrado por el juego, si está disponible. Podemos solicitar una comprobación razonable para evitar que otra persona elimine tu progreso.

Datos que se eliminan

Datos que no se eliminan

Esta solicitud no elimina tu cuenta de Google ni tu perfil general de Google Play Games. Los datos administrados directamente por Google deben gestionarse desde las opciones de tu cuenta de Google. Algunos registros mínimos pueden conservarse temporalmente cuando sean necesarios por seguridad, prevención del fraude o cumplimiento legal.

Plazo

Confirmaremos la recepción y comunicaremos el estado de la solicitud. Normalmente se completará en un plazo máximo de 30 días, salvo que sea necesaria información adicional para verificar la cuenta o exista una obligación legítima de conservación.

English

To request deletion of your Hunt To Town: Quest game account and associated data, email prismalabsgames@gmail.com with the subject Hunt To Town: Quest - Account deletion request. Include your Play Games display name or the player identifier shown by the game, if available. Never send passwords or access codes.

The request covers the Hunt To Town: Quest player identity and cloud progress controlled by Prisma Labs. It does not delete your Google Account or general Google Play Games profile.